¿Cómo ordenar un arreglo floral?

Para ordenar flores en nuestro web site debes seguir los siguientes pasos:

1. Elige el ramo que desees haciendo doble  click en la foto o dirígete a la categoría que necesites.(

2. Entra la cantidad del ramo que prefieras y posteriormente has click en el carrito.

3. Selecciona la fecha de entrega sobre los días disponibles del calendario haciendo click en ellos.

4. Llena los datos solicitados en el formulario y pasa a la última página donde verificas que toda la información haya quedado bien

5. Entra los datos de pago y confirma la orden.

6. Si deseas mayor asistencia nos puedes llamar a las líneas que aparecen al final de la página.



¿Hay algún cargo adicional al costo del arreglo floral?

No, todos los cargos como impuestos, ya están incluidos, la entrega es gratuita dentro del  perimetro  urbano de  bogota.

En algunos casos dependiendo de la  localidad y la  hora  de la compra  no sera posible entregar el mismo día  de efectuada la  orden



¿Qué días se realizan las entregas?

Todos los días de lunes a sábado,Sin embargo, las órdenes recibidas después del viernes a las 4 pm serán entregadas el día hábil siguiente generalmente  lunes  o si  este es festivo el día  martes.



Para asegurar nuestra garantía de calidad, recuerda lo siguiente:

• El receptor será llamado para programar la entrega sólo de ser necesario.
• No podemos comprometernos a realizar entregas en horas específicas del día.
• Podrán haber sustituciones y reemplazos para asegurar el tiempo de entrega.
• Para las entregas residenciales, si el receptor no se encuentra disponible en el momento de la entrega y no hay quien reciba el producto, la entrega se realizará el día siguiente o de ser un edificio de apartamentos, se dejará en portería
• Para entregas en oficinas, si ésta se encuentra cerrada o no se acepta la entrega, la entrega se programará para el día hábil siguiente, si no se puede  entregar  ese dia  ya no se podrá  reprogramar y daremos  por cumplida la orden.
• En fechas especiales, las entregas podrán hacerse hasta las 9 pm para los despachos residenciales y hasta las 5 pm para los de oficina.
• Nuestro objetivo es responder cualquier inquietud en las próximas 12 horas, por   favor  escribanos para cualquier inquietud  a  Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla